Reclamação sem retorno e falta de envio de novos produtos
Respondida
Duque de Caxias - RJ
28/08/2025 às 03:17
ID: 225552279
Já vai fazer um mês que abriu a reclamação e não obtive retorno até hoje só falaram que iriam mandar outros produtos mas até hoje nada mando mensagem no whatsapp e sempre falam a mesma coisa só gostaria de saber se e realmente vai ser feito ou não
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Resposta da empresa
12/09/2025 às 08:53
Olá Aron, bom dia!
Espero que esteja tudo bem com você.
Conforme conversamos via WhatsApp, os materiais ja estão disponiveis desde 11/09/******* junto aos correios. Pedimos desculpas novamente pelo prazo e reforçamos o compromisso da JNG em oferecer um atendimento de excelência, sempre buscando aprimorar nossos processos de entrega.
Estamos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente, Equipe JNG