Atraso na Entrega e Descaso com o Cliente - Pedido *****

Bom dia

O Correio ficou em greve um tempo muito longo no final do ano passado e até hoje não regularizou as entregas, o fluxo de entregas está sendo regularizado gradualmente.

Nós também somos vitimas e reféns dos Correios nesses casos, não temos mais poder perante ao pedido depois que a caixa ficam em pode deles.

Enviar um novo pedido seria arriscado entrar na fila de entregar e também atrasar, mas se quiser podemos enviar outro pedido. Também podemos devolver o pagamento do pedido.

O SAC entrará em contato para ver qual opção prefere.

Mas infelizmente, como eu disse, nós somos reféns dos correios, qualquer reclamação que fazemos, ocorrencias que abrimos, eles respondem com mensagem automatica pedindo um prazo de dias pra verificar e muitas vezes não retorna.

Status Atual do Correio segundo eles mesmo: (Janeiro de 2026):

Fim da paralisação: O Tribunal Superior do Trabalho (TST) determinou o retorno imediato ao trabalho no último dia de 2025.

Funcionamento: As agências estão operando normalmente e o fluxo de entregas está sendo regularizado gradualmente.

Atrasos: Devido à paralisação parcial que durou cerca de 15 dias em dezembro, ainda podem ocorrer atrasos residuais em muitas entregas acumuladas.

Estou no aguardo da entrega, ou resolução por parte da empresa. Preciso dos produtos pois na minha cidade não encontrei. Diante do tempo decorrido, já 30 dias da compra, não posso optar por reembolso, preciso que enviem os produtos, ou por transportadora, Sedex não sei. A empresa deveria rever o veículo de entrega visto tantos problemas apresentados pelos correios.
Continuo no aguardo!
Att. Vanessa

Está sendo coletado hoje, a tarde a Milena do nosso SAC enviará o rastreamento pelo seu Whatsapp assim que coletarem.