Frustração de quem esperava mais

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/06/2023 às 09:25
ID: 166597895
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSegundo melhor Hostel do mundo. Como foi chamado pela instituições competentes resultou ser uma surpresa. O lugar de fato é lindo rodeado de uma exuberante floresta. Os serviços de restaurante e áreas em comum não hà de que reclamar, porém surpresas desagradáveis nos melhores lugares acontecem.
Reservei um Quarto misto por um dia pensando em ficar dois caso eu gostasse, pois ficar nesses lugares bem comentados faz parte da experiência de quem trabalha com turismo como eu. Durante toda a noite o banheiro do quarto não parou de fazer barulho de água correndo, alguns hóspedes ainda se levantaram para tentar consertar sem sucesso, para piorar o sistema de ar-condicionado não estava funcionando e tivemos que abrir a janela() . Uma experiência triste para quem esperava muito mais de um dos hostels mais bem posicionados do mundo Turismo.