Hospedagem

Não respondida
São Paulo - SP
25/04/2023 às 18:19
ID: 163529399
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reserva e na hora do checkin avisei que nao ficaria todos os dias, a menina disse que problema zero q no checkout fariam o ajuste do valor
Nada aconteceu, na hora do Check a Alice (aparentemente sem preparo nenhum p informações financeiras) e nem se dava ao luxo de perguntas a quem conhecia.
Ficou enrolando enrolando ate que eu fosse embora.
Nesse momento eles ja emitiram a nota referente ao periodo q fiquei hospedada mas NAO me devolveram o valor pago.
Quanto a hospedagem Bom, se for passagem e p visitar o cristo vale a pena. Mais dias talvez nao seja uma boa.
Hostel é de fato enorme, (isso condiz com as fotos) mas sem fácil acesso os quartos ficam em cima e no fundo, sem nenhuma rampa e com muitos degraus
Os preços são bem altos (bem altos mesmo) ex: 330ml de água custa 15,00 e toda as opções do cardapio seguem esse perfil.
Hostel isolado, a noite é deserto, então, não achei nada seguro (caso precise sair)
Carros de aplicativos tambem cancelam bastantes corridas. (Muitas mesmo) e se passar das 17h pode triplicar o período de busca
Não sei os outros quartos, mas o meu o chuveiro começa quente e três minutos depois ele simplesmente fica gelado (nao morno, gelado)
Agora sigo aguardando que devolvam meu valor
Atendimento da aprendiz (foi o que disseram p justificar o erro) + Alice bem ruins. Inclusive, Alice é supostamente simpática de aparência