Fragrância do perfume Jo Malone não condiz com o preço.
Em réplica
Salvador - BA
16/11/2025 às 18:07
ID: 232044143
fiquei frustrada com o perfume da jo malone! muito caro e não fica nadaa se não tivesse comprado no Free Shopping de lisboa acharia que tinha sido enganada !!! realmente muito frustrante
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Resposta da empresa
20/11/2025 às 17:26
Olá Carla,
Recebi sua manifestação referente a sua experiência. Pedimos que, por gentileza, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor através do e-mail ******* ou pelo telefone ******* ******* ******* de segunda a sexta-feira, das 9:30 às 17h, exceto feriados, ficaremos felizes em poder para ajudá-la.
Em parceria com o Reclame Aqui estaremos sempre a sua disposição!
Atenciosamente,
Atousa
Equipe Jo Malone London
Réplica do consumidor
20/11/2025 às 18:43
o telefone é nem o e-mail disponibilizado não funciona
segue meu e-mail carllamagalhaes@hotmail .com
Comprei no Free Shopping de Lisboa o perfume Jo Malone english pear freesia cologne e o mesmo veio com pouco cheiro e NENHUM fixador,POIS em um instante o cheiro some.
Ou o perfume é falsificado ou está com problemas de qualidade.