Joabe Rosa Audio Profissional

Reclamar dessa empresa

Itabirito - MG

02/01/2017 às 23:17

ID: 23305563

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um microfone Shure SLX14 sem fio de quase 3 mil reais, paguei à vista por meio de transferência bancária BB no dia 25 de Dezembro. O prazo de entrega do produto foi de 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, que encaminhei logo em seguida pois pretendia usá-lo neste final de semana que passou. Hoje, 02/01, nem código de rastreamento não recebí. Quando acesso o site dá empresa aparece aguardando confirmação de pagamento. Já encaminhei comprovante tanto por site, tanto por email. Já liguei para todos os telefones deles e ninguém atende. Mandei perguntas no Chat e recebí apenas uma mensagem eletrônica de que minha solicitação foi cadastrada e em breve seria respondida, ora, O PEDIDO foi feito por transferência bancária compensada no dia 26/12. Agora, já faz mais de uma semana, que transferi o dinheiro e nada de darem satisfação. Dados da Compra: Shure SLX14 Microfone P/Instrumentos de Metal S/Fio UHF *******% Original SLX 14 1x R2.******* R2.******* Frete: R8530 Total: R2.******* ENVIO SEDEX Entrega em até 5 dias úteis.