Manobrista mal educado
Respondida
São Paulo - SP
18/11/2023 às 20:32
ID: 176198779
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente da casa a 7anos, e Hoje 18/11, por volta das 20h, cheguei no local e perguntei ao manobrista se poderia parar meu veículo na frente da loja, devido a se tratar de veículo baixo, porém o mesmo foi extremamente grosso e mal educado, e disse q se eu parasse ali, ele teria que passar por cima do meu carro para sair, perguntei o porque da grosseria, porém o mesmo virou as costas e nao deu a mínima atenção. Gostaria de registrar meu descontentamento, pela falta de educação do profissional, e que medidas sejão tomadas para evitar novas situações.
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Resposta da empresa
15/07/2024 às 10:54
Olá Guilherme, tudo bem? Primeiramente nos desculpe pela demora na resposta. Estávamos com problemas de acesso há bastante tempo e o assunto finalmente foi resolvido junto ao Reclame Aqui.
Antes de qualquer coisa gostaria de entender o local que o senhor gostaria de parar o carro. Era na frente da saída/entrada de veículos? De qualquer maneira todos os menobristas passam por treinamento constantemente, justamente por lidarem com clientes diretamente. Agradecemos o feedback e, mesmo que tardiamente, levaremos o assunto para pauta.
Caso queira conversar melhor, entre em contato conosco no whatsapp*******. Abraços!