PEDIDO ERRADO - UM ETERNO PESADELO NO JOAKIN'S
Não resolvido
São Paulo - SP
13/08/2026 às 22:34
ID: 256430509
Hoje, mais uma vez, joguei meu dinheiro fora com o Joakin's.
O DELIVERY NUNCA (ABSOLUTAMENTE NUNCA!) ACERTA O PEDIDO.
Qual é a dificuldade em ler? O responsável pelos pedidos é analfabeto?
Dessa vez, optei por não me estressar pedindo meu dinheiro de volta.
É tanta burocracia, que hoje resolvi ficar com o que não pedi apenas para poder dar uma merecida má avaliação no Ifood.
É inadmissível que uma lanchonete com a tradição do Joakin`s tenha o pior delivery da capital Paulista.
NÃO RECOMENDO O DELIVERY DO JOAKIN'S A ABSOLUTAMENTE NINGUÉM.
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Resposta da empresa
16/08/2026 às 10:38
Olá Fernando, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido. Vamos levar seu feedback para nosso responsável do Delivery. Sobre a burocracia, só há as que se referem a prova de existência do pedido. Fora isso é um processo dentro da normalidade. Quando isso ocorrer, entre em contato no *****. Abraços e aguardo o seu contato.
Consideração final do consumidor
16/08/2026 às 21:23
Resposta clichê (cópia e cola como qualquer outra).
Não peçam delivery no Joakins.
Seu pedido chegará errado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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