Fui enganado sobre a natureza de um produto e preciso de ajuda para resolver essa situação.
Em réplica
Resende - RJ
08/07/2026 às 16:20
ID: 253427685
O produto dizia ser puro, com certificado, ficou preto em dias, biju de pior qualidade, nao respondem questionamentos.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 21:48
Olá Roberta!
Fique tranquila, você realizou uma compra segura e todos os nossos produtos possuem garantia. Nossa equipe entrará em contato com você o mais breve possível para entender o ocorrido e confirmar todos os detalhes do seu pedido, para que possamos solucionar a situação da melhor forma.
Conte conosco!
Réplica do consumidor
11/07/2026 às 22:34
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