Ouro que fica preto
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/05/2025 às 23:01
ID: 217403263
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá
Comprei um par de brincos de ouro
18K para minha filha e com menos de 1 mês de uso ficaram enegrecidos . Tentei contato diversas vezes . Leram as perguntas e as solicitações e nada fizeram . Me senti super enganada . Quero devolver . Prometem garantia vitalícia mas sequer respondem as mensagens . Absurdo !
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Resposta da empresa
23/10/2025 às 20:31
Flavia, boa noite!
Estavamos sem acesso ao reclame aqui, porém agora conseguimos recurar.
Seu caso já foi resolvido?
att,
Joalheria Jetta