Loja se recusa a fazer estorno e causa transtorno familiar após erro no serviço
Não respondida
São Paulo - SP
24/10/2025 às 18:24
ID: 230197837
Empresa não tem respeito pelo o consumidor, fazem o trabalho errado o cliente pede o estorno e simplesmente ficam enrolando o cliente falando que não pode fazer o estorno.
A funciona Helena que é gerente da longe ficou enrolando falando que estava tentando falar com o patrão para fazer o estorno e estava pedindo para fazer outra peça me fazendo esperar mais de hora discutindo pelo o estorno, eu com criança junto cansada depois de ficar mais de 5 horas esperando pela a redondeza da loja.
Depois de mais de uma hora a funcionária vem dizer que já está fazendo a peça, simplesmente pq o patrão não quer levar com o prejuízo.
Não indico essa loja pra ninguém, o que era pra ser um dia feliz se tornou um dia estressante, acabou criando discórdia até com o meu marido por conta da funcionária e patrão acharem que temos cara de [Editado pelo Reclame Aqui]!