9 MESES E NÃO ENTREGAM MEU PRODUTO NEM DEVOLVEM MEU DINHEIRO
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/07/2026 às 19:31
ID: 253677503
No dia 13/10/2025 eu fiz a compra de uma corrente, pagamento esse que foi a vista por PIX. Após não cumprirem a data de entrega combinada por mais de uma vez, eu solicitei o cancelamento da compra. Até hoje, dia 11/07/2026 não recebi o valor referente ao PIX de volta. Tento fazer contato por Whatsapp e Instagram e não me respondem. Já envie algumas mensagens pelo site, mas também sem retorno.
9 meses após a compra, não tenho a joia, o dinheiro de volta e NENHUM retorno por parte da Joalheria.