Atraso na entrega de corrente comprada em promoção e falta de informações

Question

Comprei uma corrente á vista dia 14/06/25 em uma suposta promoção que eles fizeram. Hoje é dia 25/11/25 e até o momento nada dessa corrente chegar até minha residência. Já enviei inúmeros e-mails e as respostas são sempre vagas e nada de resolver. Por esse motivo estou aqui para reclamar a fim de ajudar outras pessoas para que não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]. Eles tem um marketing muito bom nas redes socias aonde passam ser uma empresa seria e comprometida, mas infelizmente é tudo ao contrario. Prometem entregar a joia em 60 dias, mas hoje já se passaram mais de 150 dias e nada de me informarem aonde está minha corrente. Por isso pessoal não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] desta empresa.