Joalheria Roscoe

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Belo Horizonte - MG

07/03/2026 às 14:36

ID: 242605481

Ganhei, de presente de aniversário uma gargantilha com um pingo de luz, da sua loja, com certificado de garantia. No dia em que ganhei, coloquei no pescoço e ao chegar em casa, arrebentou e quase perdi. Mandei consertar na loja, peguei após alguns dias. Guardei. Ao usar novamente, uns meses após, que surpresa! Arrebentou novamente. Ao levar novamente a loja, me informaram que cobrariam taxa para o conserto. Não só não quero pagar, como não quero mais a tal gargantilha. Ainda gostaria de informar, q compramos mais uma, para outra amiga e a dela. Adivinha! Arrebentou.
Será que estamos as duas manuseando mal, a gargantilha?
Muito insatisfeita com o atendimento que a Roscoe presta aos seus clientes.
A gargantilha ainda está na loja.
Aguardo retorno.
Obrigada, Nívia