Manutenção Relógio Tissot

Question

Adquiri um relógio Tissot na loja, e passado alguns meses precisei retornar a loja para verificar porque o relógio havia parado. Segundo o Laudo, a bateria tinha acabado e nova bateria foi colocada. Passado pouco tempo o relógio começou a embaçar, retornei a loja e lá entreguei novamente meu relógio. Já se passaram  51 dias e estou sem relógio. Em contato telefônico com os responsáveis, fui orientado a me conformar e esperar! Infelizmente, por ter adquirido um produto importado não tenho outra opção senão aguardar. Propus receber um outro relógio provisório até o conserto do meu, mas essa opção não foi aceita. Não fui informado no ato da compra que produtos importados e de conceito renomado exige prazos exagerados para reparo e que isso poderia me dar tanto desconforto e desprazer. Fui obrigado, como condição para encaminhar o meu relógio para manutenção, a assinar um termo, informando que o prazo de conserto poderia ser de até ******* dias. Muita indignação com o produto oferecido pela Joalheria Roscoe.