PÉSSIMO ATENDIMENTO

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/06/2024 às 16:11
ID: 190762191
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive pessoalmente na loja viseu unidade norte shopping dia 08 de junho - sábado, sendo atendida por uma atendente moreninha ( não lembro o nome dela- só tinha ela e outra loira na loja), fui desrespeitada. Relatei que o brinco da minha filha estava preto e que já era a segunda vez que estava indo pessoalmente lá pra colocar a pedra que tinha caído, ou seja, brinco de *******,00 me dando problemas, absurdo. A gerente ainda falou que nunca tinha acontecido, ( só aconteceu com a minha filha ? me poupe né). Ou seja, se a pedra cair de novo e eu não achar perderei o brinco, não deram solução e nem quiseram trocar. Atendente pra completar ainda foi debochada falando que poderia levar o brinco na caixa economica. Muito mal atendida, falta de respeito
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Consideração final do consumidor
09/12/2024 às 16:04
Loja sequer deu atenção para minha reclamação, lamentável e uma falta de respeito com cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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