Reclamar dessa empresa

Linhares - ES

13/03/2018 às 15:37

ID: 33743427

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Bom. Ontem dia 12/03 ( Terça ), saí do serviço como de costume e peguei o ônibus da linha Movelar x Nova Esperança se não me engano! O ônibus era de porta de entrada dianteira. Sentei-me nas cadeiras da frente junto com uma moça. Sempre deixo para passar na roleta quando o ônibus está prestes a chegar no meu ponto, onde desço para estar fazendo integração com outro ônibus, já que resido no bairro Interlagos. Voltando ao assunto, me sentei e fiquei ali... no mesmo instante, uma cobradora petulante me chamou atenção dizendo que era para eu passar a roleta, já que para trás havia cadeiras para me sentar. Só que na ausência de grávidas, idosos, etc... sei que tenho o direito de me assentar onde quiser. Falei pra ela que eu iria fazer integração, pois iria para o bairro interlagos e ela disse que daria sim tempo de fazer integração se eu passasse a roleta. Disse para ela que não dava, ela novamente retrucou que dava sim. Fiquei em silêncio no meu canto, enquanto ela ficava resmungando em silêncio. Chegamos na BR *******, ela de novo veio falar que era para eu e a moça passar o roleta por que ela tinha que fechar o caixa. Fingi que nem escutei e perguntei a moça que estava do meu lado, se ela estava escutando o que aquela senhora estava falando comigo... a moça estava com fone e disse que não havia escutado. Contei para a moça o que estava acontecendo, e ela muito revoltada disse que não iria passar a roleta, pois iria para o centro fazer integração para o IFES. A cobradora falou de novo para podermos passar a roleta.. ficou falando até que resolvir ir, pois todos do ônibus estavam olhando e eu estava já com muita vergonha. Ela perguntou se a moça não iria passar também, por que ela tava já fechando o caixa. A moça disse que não ia passar por que ela iria fazer integração e a cobradora novamente retrucou dizendo que dava tempo sim. A menina disse que não iria passar, pois não havia ninguém com mobilidade reduzida para sentar nas cadeiras da frente!.. a cobradora falou assim: " vc não vai passar não né! então fica aí! vc me paga! e enquanto fechava o caixa ficava resmungando em silêncio.. dava pra ouvir ela falando baixinho...a cobradora desceu do ônibus, pois seu horário de trabalho já havia passado... Na hora fiquei sem reação com a falta de educação e a vontade instigante daquela cobradora em fazer eu e a menina passar a roleta. Passado o acontecido, fiquei com muita raiva, já que na hora a vergonha tomou conta de mim.. Peço encarecidamente que tomem uma providência em relação a essa funcionária!

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Consideração final do consumidor

19/04/2018 às 10:23

Horrível, nem se quer me retornaram o contato. Empresa excelente, mais com funcionários péssimos, mal educados, que não respondem se quer um bom dia.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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