Biquíni rosa choque desbota ao molhar - Solicitação de troca ou reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/09/2025 às 23:44

ID: 228222105

Comprei o ano passado o biquíni rosa choque. Ele sai toda a tinta quando molhado . Reclamei na loja eles disseram que depois de algumas lavagem para . O que não é verdade.Quero um outro biquíni ou o dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

16/04/2026 às 12:40

Olá, Paula,

Lamentamos muito pelo ocorrido e por qualquer transtorno que isso possa ter causado. Trabalhamos sempre para proporcionar uma experiência alinhada ao padrão da nossa marca, e situações como essa realmente não refletem o que buscamos entregar.

Ficamos contentes em saber que conseguimos contornar a situação e chegar a uma solução que atendeu você. Seguiremos por aqui, sempre à disposição!

Atenciosamente,
Joaninha Brasil

Consideração final do consumidor

16/05/2026 às 11:38

Biquíni que mancha na água não tem condições .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5