Maio de banho desbotado após uso .
Resolvido
São Paulo - SP
22/01/2026 às 22:48
ID: 238561657
Comprei um maio em 19.12.2025 sob cupom fiscal *****. Após a primeira utilização, o maio perdeu a cor. Segui as recomendações do fabricante
Levei o maio até a loja pra troca e responderam que nao podia pegar sol e por isso sem troca. Um absurdo , como nao pegar sol em uma roupa de praia??
Quero meu dinheiro de volta!
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento pós venda
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 10:58
Olá, Sandra,
Sentimos muito pelo ocorrido e por qualquer desconforto causado. Prezamos por oferecer uma experiência à altura da nossa marca, e situações como essa fogem do nosso padrão.
Ficamos felizes em saber que conseguimos resolver a situação e que chegamos a uma solução satisfatória para você. Seguimos sempre à disposição para qualquer necessidade e reforçamos que seu feedback é muito importante para aprimorarmos cada vez mais nossos processos.
Conte conosco.
Atenciosamente,
Joaninha Brasil
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 20:23
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6