Loja fechada sem aviso prévio impede uso de crédito e dificulta contato

Não respondida
Belo Horizonte - MG
26/11/2025 às 13:34
ID: 232923859
Tenho um crédito na Loja Joaninha da unidade Santa Terezinha, em BH/MG. Dias depois, voltei para utilizá-lo e encontrei a loja fechada. Considero uma falta de respeito, pois, se havia previsão de fechamento, isso deveria ter sido informado no momento da compra, especialmente porque o crédito precisaria ser usado no mesmo dia. Trata-se de um desrespeito ao consumidor, e não estou conseguindo nenhum tipo de contato com a loja.