Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Anápolis - GO

16/10/2025 às 18:12

ID: 229541309

Fiz um acordo em 30/09 e pediram 7 dias para baixar a restrição. Já se passaram mais de 15 dias e não enviaram a liquidação para o banco ainda. Ligo e jogam a culpa no banco que não recebeu nada da minha quitação.

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Resposta da empresa

17/10/2025 às 14:49

Prezada Sra. Nubia,

Não localizamos em nosso sistema nenhum regitro em seu nome ou no seu CPF, solicitamos informar o nome completo "do consorciado", ou CPF "do consorciado", ou ainda o n do contrato (grupo e quota), para que possamos identfoificar o caso em nosso sisrtema.

Consideração final do consumidor

24/10/2025 às 14:32

Só procuraram resolver a situação após eu denunciar aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6