Não liquidação de contrato pago

Resolvido
Anápolis - GO
16/10/2025 às 18:12
ID: 229541309
Fiz um acordo em 30/09 e pediram 7 dias para baixar a restrição. Já se passaram mais de 15 dias e não enviaram a liquidação para o banco ainda. Ligo e jogam a culpa no banco que não recebeu nada da minha quitação.
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Resposta da empresa
17/10/2025 às 14:49
Prezada Sra. Nubia,
Não localizamos em nosso sistema nenhum regitro em seu nome ou no seu CPF, solicitamos informar o nome completo "do consorciado", ou CPF "do consorciado", ou ainda o n do contrato (grupo e quota), para que possamos identfoificar o caso em nosso sisrtema.
Consideração final do consumidor
24/10/2025 às 14:32
Só procuraram resolver a situação após eu denunciar aqui
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6