João Barbosa Assessoria Jurídica e Advogados Associados

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/11/2020 às 14:05

ID: 115006783

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá,

Estou desde o inicio do mês de Novembro tentando negociar a quitação do contrato da minha mãe que é de um consórcio no banco GMAC. Mas a seguradora do consórcio (Itaú) contratou essa empresa de assessoria JOÃO BARBOSA para fazer a cobrança.

Primeiro que eles inserem despesas advocatícias ABSURDAS no contrato do devedor, além de juros e multas impraticáveis. E depois prestam um péssimo atendimento. Como se estivessem fazendo um favor.

Neste caso em especial a atendente Fabiana, muito grossa por sinal.

Fiz uma proposta na quinta-feira (dia 12) de quitação do contrato e não foi aceita. Eles dão um novo prazo de 30 dias para uma nova proposta. Ou seja, ridículo, pois força o cliente a pagar mais uma parcela. Além disso, quando você pede para falar com algum superior, eles dizem que é impossível e meio que fazem chacota com o cliente, ou seja, deixando claro que somos dependentes dele.

Estou interessado em quitar esse contrato da minha mãe, mas preciso que o BANCO GMAC E SEGURADORA ITAÚ tomem uma providência.

Estou aberto para encerrar esse contrato e quitá-lo.

N do contrato: *******.******* grupo ************** cota *******.

Atenciosamente,

Pedro Simplício