Reclamar dessa empresa

Curitibanos - SC

29/06/2021 às 19:55

ID: 125942903

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde o dia 04/06/******* em que comprei um chip em banco e pedi a recuperação de um numero não obtive resposta nem solução para meu problema.
Ja compareci na loja por duas vezes, ja tentei contato por whatsapp por mais de 3 vezes e até agora o chip não funciona nem pra efetuar chamadas, nem receber, nem receber e enviar mensagens.
Ja liguei para tim via ******* e eles me informam que o problema é cm o chip pq a linha esta liberada.
no dia 29/06/******* fui atendida por uma moça que sempre esta no caixa que foi super grosa e me chamou de [Editado pelo Reclame Aqui] quando questionei o pq estavam exigindo meus documentos se pra comprar não precisei.
Depois de quase um mês tentando solução decidi que vou acionar o procon, visto que desde o primeiro momento informei que precisava do numero para recuperar redes sociais e contas de banco.

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Consideração final do consumidor

26/11/2024 às 17:12

Tive que comprar outro chip em outro lugar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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