Tênis Balmain esfarelando: possível falsificação e dificuldade na troca

Question

Comprei um tênis Balmain que até então nas foros do casal era importado, sempre compramos algumas coisas deles , i9men e inove_moda_e_beleza, para minha surpresa, o tênis simplesmente esfarelou na terceira usada, tentei trocar mas a dona da loja fez de tudo pra não devolver, enfim, que fique de lição pras outras pessoas que caírem no [Editado pelo Reclame Aqui] de origem que é no mínimo falsificado

Accepted Answer

Olá João,

Acreditamos que sua reclamação foi direcionada à empresa errada.

Nós da Beleza2 não trabalhamos com tênis ou qualquer tipo de calçado. Nosso foco é exclusivamente perfumes importados de referência.

Provavelmente houve uma confusão com o nome da loja ou fornecedor. Recomendamos que verifique de quem foi a compra para direcionar a reclamação corretamente e conseguir a solução mais rápida.

Seguimos à disposição caso tenha qualquer dúvida relacionada aos nossos produtos.

Atenciosamente,
Equipe Beleza2

Tênis Balmain esfarelando: possível falsificação e dificuldade na troca

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor