Não recebi a compra!
Resolvido
Santos - SP
13/10/2019 às 23:27
ID: 96036197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra de mapa astral completo, Pedido #******* no dia 8 de setembro de *******! Até agora nada me foi enviado.
Ps.: Checado caixa de spam e lixo eletrônico.
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Resposta da empresa
14/10/2019 às 10:24
Prezada Amaranta,
Conforme contato realizado no dia 14/*******/*******, informamos que todos os esclarecimentos já foram prestados por e-mail e sua *******.
Colocamo-nos à disposição em caso de dúvidas e informações, através dos nossos canais de atendimento listados abaixo:
Telefone:*******
E-mail: ******* OU *******
Atenciosamente,
Atendimento ao Leitor
Editora Alto Astral
Consideração final do consumidor
17/10/2019 às 21:43
Muito rápido e eficiente! Achei que poderiam enviar para o e-mail do cadastro tb, para facilitar!
No mais, serviço mto bom!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10