Entrega sem retorno

Resolvido
Itapetininga - SP
03/12/2025 às 12:30
ID: 233597097
Comprei 1 pinça dia 11/11 . Hoje é dia 3/12 e ainda não recebi. As informações de rastreio não atualizam desde o dia 20/11
E pra fazer uma reclamação no próprio site não tem como
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 10:43
Olá, Maria! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela situação. Verificamos o código de rastreio e realmente não há atualizações recentes por parte dos Correios.
Já solicitei para a nossa equipe entrar em contato com você para resolvermos da melhor forma possível.
Agradecemos pela paciência e vamos acompanhar de perto até que seu pedido seja entregue.
Equipe João da Beleza
Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 17:21
Recebi a encomenda dia 16/12
O site atualizou o rastreamento da encomenda 8 dias depois da reclamação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8