Sem código de rastreio Sedex

Question

Fiz uma compra no dia 20/03/2026, paguei o frete Sedex de entrega em até 1 dia útil. Conta no pedido que o produto está a caminho porém não tem um código de rastreio e nada pra poder acompanhar a entrega! Eu espero muito que chegue até amanhã pois preciso urgente dos produtos e eu paguei por isso. Tentei contato por meios de comunicação mas sem resposta. Aguardo o envio do meu código de rastreio!

Accepted Answer

Olá, Hellen! Tudo bem?

Pedimos desculpas pela demora no retorno e pelo transtorno causado.
Verificamos em sistema que o seu pedido já consta como entregue. O código de rastreio é sempre enviado automaticamente por e-mail no momento da postagem.
De qualquer forma, vamos entrar em contato com você para confirmar as informações e garantir que ocorreu tudo certinho com a entrega.

Seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe João da Beleza

Sem código de rastreio Sedex

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor