MUDANÇA
Não respondida
São Paulo - SP
26/03/2024 às 16:56
ID: 185462745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço de mudança da MR encima de um orçamento feito por uma lista..
Dois dias antes entrei em contato com o Mateus, perguntando se não iriam um dia antes embalar as louças. O mesmo respondeu que não precisava, pois faziam isso no mesmo dia, e não foi ate o local verificar tudo que iria transportar.
No orçamento contratei serviço de 40 caixas e transporte de moveis.
Ontem foi realizada uma parte da mudança, uma vez que não conseguiram desmontar e nem transportar meu rack e nem minha mesa de jantar. Chegaram em casa as 8:00 da manha e o primeiro carro chegou no endereço novo somente as 13:30. Nessa leva não conseguiram trazer tudo e falaram em uma segunda leva. Quando foi 16:30 eles não haviam finalizado a mudança, chegaram no local novo 18:30, onde o horário máximo permitido era as 18:00 e mesmo assim deixaram quase metade da mudança no apartamento antigo!
Empresa mal organizada e incapaz de fazer um mudança grande! Ainda cobram valor extra alegando que levaram mais que a lista, sendo que deixaram quase metade do que foi orçado!