Atraso na entrega de enxoval de bebê e falta de comunicação da loja

Não resolvido
Cruzeiro - SP
12/01/2026 às 13:12
ID: 237399893
Realizei uma compra dia 14/11 e eles me passaram que enviaria o pedido dia 23/12 e até agora nada, mando mensagem e ninguém me responde, estou nervosa pq meu bebê é para Fevereiro e não sei oque fazer, um pedido de 1200,00, está parecendo [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 12:57
Olá Thaina , vi que já está em contato com nossa consultora, seguimos a disposição
Réplica do consumidor
30/01/2026 às 09:05
Entrei em contato e ninguém me responde
Consideração final do consumidor
30/01/2026 às 10:56
Péssima! Meu pedido não chegou, ninguém me responde, já são 2 meses esperando!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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