Atraso na postagem, falta de resposta e solicitação de estorno
Não resolvido
São Paulo - SP
10/12/2025 às 11:49
ID: 234311263
Fiz minha compra em outubro, me deram o prazo de 30 dias úteis para postagem. O prazo passou, me enrolam no whatsapp, e isso quando respondem! Quero o estorno do cartão!!
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 10:49
Olá Vanessa vi que já falou com o setor financeiro sobre o valor e cancelamento do pedido, seguimos a disposição
Consideração final do consumidor
17/12/2025 às 13:55
Demora a responder e não resolve.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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