Compra não recebida e sem contato de suporte após compra no site

Respondida
Belo Horizonte - MG
01/06/2026 às 17:04
ID: 250263215
Fiz uma compra no site e não recebi nenhum link ou acesso sobre assinatura. O contato é somente via Whatsapp e ninguém responde, não indico para ninguém comprar nesse site.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2026 às 11:46
Olá, Leandro,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pela dificuldade inicial em obter as informações sobre a sua assinatura.
Conforme alinhamos em nosso, conseguimos esclarecer suas dúvidas e orientar sobre o acesso e funcionamento da assinatura.
Reforçamos que estamos trabalhando continuamente para melhorar nossos canais de atendimento e tornar a comunicação cada vez mais ágil e clara.
Seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe João & Maria