Demora na entrega do pedido

Respondida
Osasco - SP
07/11/2022 às 09:16
ID: 152309809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de um smartphone no dia 30 de setembro e hj dia 24/10, quase um mes depois, a kabum não tinha nenhuma posição para me passar, mesmo após meu contato para localizarem a entrega. Ja desisti de esperar, so quero meu reembolso.
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Resposta da empresa
07/11/2022 às 16:40
Boa tarde Ricardo
Pedimos desculpas por todos os transtornos causados. Para que não fique mais aguardando sem uma resposta conclusiva já liberamos seu cancelamento e reembolso através da plataforma de compra.
Lamentamos o ocorrido!
Atenciosamente
João e Maria Shop