Não atualiza a compra nem a nota fiscal dos produtos
Resolvido
Leme - SP
05/12/2022 às 21:07
ID: 154791481
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 01/12/22 um smartwatch e um fone da Xiaomi pela plataforma KaBuM, vendido e entregue pela João e Maria Shop! Porém até hoje não recebi atualização do meu produto. Gostaria de uma resposta da Loja pois estou a 5 dias esperando uma atualização na plataforma e não faço ideia se irá ser entregue esses produtos antes do natal. Numero do pedido #31994330. aguardo um posicionamento.
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Resposta da empresa
06/12/2022 às 08:39
Bom dia Rodolpho Adão,
Seu pedido foi recebido e o mesmo encontra-se em expedição.
Receberá o produto de acordo com os prazos repassados pela Kabum, segue previsões:
Método de envio
Padrão
Prazo de envio
11/12/*******
Data de entrega prevista
12/12/******* a 13/12/*******
Atenciosamente
João e Maria Shop
Consideração final do consumidor
06/12/2022 às 08:43
Extremamente rápido para responder. Aguardo a entrega do produto. Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8