Atraso na entrega de nota fiscal de veículo arrematado, gerando prejuízos financeiros e impeditivos na documentação.
Resolvido
São Paulo - SP
03/06/2026 às 16:50
ID: 250470287
Efetuei um arremate na data de 10/04/2026 lote 101 veículo da Allianz até o momento (03/06/2026) não recebi a nota fiscal me gerando atrasos para documentação do veículo e prejuízos financeiros
Já enviei vários e-mails para o leiloeiro e todos com a mesma resposta estão aguardando o comitente (Allianz ) emitir a nota fiscal
Veículo foi pago ,foi retirado e reparado só estou exigindo o que é meu de direito e dever do comitente e leiloeiro
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 13:12
Boa tarde, Prezado Rodrigo!
Informamos que a nota fiscal já foi enviada para o e-mail do senhor.
Estamos à disposição para atendê-lo em nossos canais de atendimento ao cliente: [email protected] e chat online no site do leiloeiro: www.joaoemilio.com.br
Atenciosamente,
JOÃO EMÍLIO LEILOEIRO
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 13:45
A nota fiscal demorou 2 meses após o pagamento para ser enviada não sei se foi por causa da reclamação formal mais só me enviaram após a reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6