Cadastro em site de leilão: dados pessoais fornecidos, mas sem registro.

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Gonçalo - RJ

27/04/2026 às 21:32

ID: 247119511

Fiz duas vezes um cadastro no site do João Emílio para me cadastrar no leilão já entrei diversas vezes em contatos com eles pra saber sobre meu cadastro eles alegam não ter nenhum cadastro acho que tem um site deles para recolher dados de cliente fornecido meus dados como documentos fotos de documentos queria saber ok fasso agora ?????????

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 16:45

Boa tarde, Prezado Leonardo.

Verificamos em nosso sistema e não encontramos o cadastro do senhor. Pedimos que o senhor acesse o nosso site oficial www.joaoemilio.com.br, clique em Já fez seu cadastro?, selecione a opção Pessoa Física ou Pessoa Jurídica e preencha com as informações solicitadas.

Estamos à disposição para atendê-lo em nossos canais de atendimento ao cliente: [email protected] e chat online no site do leiloeiro: www.joaoemilio.com.br

Atenciosamente,
JOÃO EMÍLIO LEILOEIRO

Réplica do consumidor

28/04/2026 às 19:01

eles alegaram que não tem cadastro para onde foi o cadastro que fiz com meus dados com identidade ***** ***** e outros?????