Leilão de Lote: Valor do Lance e Falta de Emissão de Boleto

Question

Fiz a compra de um lote onde o lance inicial era de 6 mil reais arrematei por 9 mil sendo que não liberaram o boleto para realizar o pagamento alegando que o valor não chegou ao qual eles queriam no valor de 12,500 não concordo cm pois se eles quisessem esse valor não teriam colocado lance inicial de 6 tento entra em contato cm a empresa através do ***** e por ***** ninguém responde o leilão foi realizado no dia 27/03/2026 lote 509

Accepted Answer

Boa tarde, Prezado Carlos Eduardo!

Esclarecemos que valor inicial da partida é o lance de partida para a disputa de lances do lote, não significando ser o valor mínimo para a venda do lote. Caso o valor mínimo estipulado não seja atingido ao final da disputa, poderá ser aceito um lance condicional. Nessa situação, o leiloeiro submete a maior oferta recebida ao Comitente Vendedor para aprovação. Conforme previsto no item 15 do edital, a venda efetuada em caráter condicional será sinalizada no salão de leilão e a liberação ou não, no prazo de até 2(dois) dias úteis, dependerá exclusivamente do Comitente Vendedor.

Informamos que o Comitente Vendedor não aceitou o lance dado pelo senhor e ofereceu a contraproposta, que lhe foi enviada por e-mail. Diante da sua recusa, o seu lance foi cancelado, ficando isento de qualquer ônus.

Estamos à disposição para atendê-lo em nossos canais de atendimento ao cliente: faleconosco@joaoemilio.com.br e chat online no site do leiloeiro: www.joaoemilio.com.br

Atenciosamente,
JOÃO EMÍLIO LEILOEIRO

Leilão de Lote: Valor do Lance e Falta de Emissão de Boleto

Resposta da empresa

Réplica do consumidor