Não consigo contato/ Faturas não consta paga

Reclamação resolvida

Resolvido

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Limeira - SP

22/07/2025 às 14:17

ID: 222710897

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando entrar em contato mais não obtive sucesso.Tenho duas faturas PAGAS que consta como não paga no app
Por não estar constando pago a fatura ,fiz o pagamento 2 vezes.. Um no dia 03/06/2025 e outro no dia 02/07/2025.
Gostaria de saber como faço para não ficar no prejuízo!! Também gostaria que nas faturas do app constasse as já pagas.
Espero o retorno e desde já agradeço.

Obs: Por favor poderia me informar o número correto para conseguir falar com um atendente.

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Resposta da empresa

23/07/2025 às 17:10

Boa tarde! Entrei em contato para resolver a situação, como seria sobre a fatura, seria diretamente com o banco Master, mas lhe chamei para verificarmos e conseguir lhe ajudar da melhor forma!

Consideração final do consumidor

03/08/2025 às 15:07

Ótimo atendimento/ muito prestativos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10