Joao Fortes Construtora

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Brasília - DF

22/08/2023 às 13:39

ID: 170630803

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Fiz a compra de um apartamento NOVO, no Condomínio Le Quartier Boulevard Club, situado na CNB 06 LT 4 BL 4, direto com a João Fortes Empreendimentos imobiliários e, após receber a ******* que alguns azulejos da parede da cozinha estão ocos, soltos e com risco de queda. Fiz solicitação, via email, de atendimento técnico da empresa para verificar os motivos do dano e se haveria necessidade de troca. Fui surpreendido com a resposta imediata da empresa que esse serviço não tem garantia porque eu assinei contrato de compra do apartamento da forma que estava. Ocorre que para fazer a compra do apartamento fizemos uma visita única e tem coisas que só percebemos depois de estar morando ou quando começa fazer instalação de móveis, elétrica, hidráulica, bem como quando faz pintura ou mesmo a primeira limpeza do apartamento.
O que causa estranheza é o fato de que comprei imóvel novo, direto da construtora, e como tal acredito que azulejo quebrado, soltando e com outros danos deveria ser trocado pela construtora, até mesmo porque o comprador não vai encontrar mesmo tipo de cerâmica ou azulejo, e teria que fazer troca total. Assim, a negativa da Construtora João Fortes em reparar os cerca de 20 (vinte) azulejos fofando e trocar duas cerâmicas quebradas no piso da cozinha e outra cerâmica quebrada no piso do quarto de casal é impertinente e causa transtorno ao cliente.
Então, se é verdade que azulejos e cerâmicas não estão na garantia de imóvel novo, nunca habitado antes, construído pela própria construtora, faz necessário alertar possíveis compradores de apartamento da Construtora João Fortes para que não caia em cilada e tenha tantos transtornos como estou tendo.