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Brasília - DF

28/08/2023 às 12:08

ID: 170982367

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Ao comprar imóvel da Construtora João Fortes e preciso prestar atenção no contrato, pois fiz a compra de um apartamento NOVO, no Condomínio Le Quartier Boulevard Club, situado na CNB 06 LT 4 BL 4, direto com a João Fortes Empreendimentos imobiliários e, após receber a ******* que cerca de 20 azulejos da parede da cozinha estão ocos, soltos e com risco de queda e outras 4 cerâmicas dos pisos do banheiro social, quarto e cozinha estão quebrados. Fiz duas solicitaçoes, via email, de atendimento técnico da empresa para verificar os motivos do dano e se haveria necessidade de troca. Fui surpreendido com a resposta imediata da empresa que esse serviço não tem garantia porque eu assinei contrato de compra do apartamento da forma que estava. Ocorre que para fazer a compra do apartamento fizemos uma visita única e tem coisas que só percebemos depois de estar morando ou quando começa fazer instalação de móveis, elétrica, hidráulica, bem como quando faz pintura ou mesmo a primeira limpeza do apartamento.
O que causa estranheza é o fato de que comprei imóvel novo, direto da construtora, e como tal acredito que azulejo ou pisos quebrados, soltando e com outros danos deveriam ser trocados pela construtora, até mesmo porque o comprador não vai encontrar mesmo tipo de cerâmica ou azulejo, e teria que fazer troca total. Assim, a negativa da Construtora João Fortes em reparar os azulejos e cerâmicas danificados por conta de instalação inadequada ou má qualidade é impertinente e causa transtorno ao cliente.
Então, se é verdade que azulejos e cerâmicas não estão na garantia de imóvel novo, nunca habitado antes, construído pela própria construtora, faz necessário alertar possíveis compradores de apartamento da Construtora João Fortes para que não caiam em cilada e tenham tantos transtornos como estou tendo.

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