Atraso na entrega e dificuldade de comunicação

Não respondida
São Paulo - SP
07/12/2024 às 10:55
ID: 203954897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido nesse armazém dia 04/12 com a promessa de entrega dia 05/12. Só comprei porque tinha pressa e paguei Sedex para chegar dia 05/12.
No entanto, eu liguei e ninguém atendeu. Mandei mensagem no WhatsApp e ficaram de me dar um retorno que não me deram.
No site dos correios não havia o rastreio informado.
Hoje dia 07/12, sábado, eles estão fechados. E hoje apareceu o rastreio.
A data da entrega dos correios mudou para 13/12.
Não preciso mais dos produtos dia 13/12. Quero cancelar e os correios não aceitaram.
Era urgente e tive que comprar em outro lugar hoje porque não cumpriram o prazo.
Espero que vcs entrem em contato comigo.