Conserto de Geladeira

Não respondida
Belo Horizonte - MG
02/03/2024 às 09:54
ID: 183735445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27.02.*******, entrei em contato com o site da empresa https://*******,
endereço Av. Olegário Maciel, ******* centro ,que só atende pelo zap 994064761.
João Paulo esteve em minha casa no mesmo dia 27 , para olhar a minha geladeira que estava formando gelo por dentro, ele se expressa muito bem, e falou que tinha que trocar vários itens ou eu esperava ela queima. Então acertamos o serviço e ele voltaria no dia seguinte. Mas no mesmo dia me passou diversos áudio, que eu teria um desconto muito bom se fosse a vista /PIX. Falei que não, seria no cartão.
Agendou para o dia seguinte, marcou um horário e não cumpriu, alegando várias coisas que aconteceu: carro deu problema, transito na BR ruim.
Todo hora enviava um áudio que estava chegando e nada. Por fim chegou, fez o serviço, que agora estou com https://*******á que fez mesmo?! A peça p/deposito de agua, ele não tinha na loja dele, ia comprar depois mandaria entregar. Agendou para mais tarde a entrega da peça. Ah!!! não trouxe a nota fiscal de garantia de 1ano, ele mesmo falou que, com essas peças eu terei geladeira por mais 15 anos, palavras dele.
Passei diversas msg, cobrando a NF e a peça, não me respondeu, no dia seguinte me enviou um vídeo que estava no hospital, mas ele não aparece no vídeo, escreveu dizendo que na segunda vai me levar a peça e que vai providenciar a nota fiscal.
Tenho toda troca de msm e áudios no celular.