Impossibilidade de reembolso de curso online após solicitação via WhatsApp e falta de canais de comunicação claros.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

23/03/2026 às 17:27

ID: 244089215

Fiz uma compra de um curso, após akguns dias fiz a compra de uma extensão do curso, "Seja meu Sócio", porém, as informações ali contidas não me agradaram, portanto, solicitei o reembolso desse segundo curso no canal de suporte no Wathzap, pois esta no prazo de 7 dias, o suporte não responde, não há um link na pagina do curso encaminhando para situações de reeembolso. Ou seja, não há nenhum recurso para que o comprador que quer o cancelamento e reembolso possa entrar em contato. Email de compra: *****

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Consideração final do consumidor

07/04/2026 às 17:02

Resolveram parcialmente após muitas tentativas de contato. Devolveram somente uma parte do dinheiro!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2