Compra não confirmada e produto não entregue na Bella Cosméticos - Possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Campinas - SP
19/01/2026 às 12:50
ID: 238115183
Comprei com PIX no site Bella Cosméticos no dia 12 de Janeiro e não houve confirmação por e-mail como prometido na sequência da compra. Até agora não recebi o produto e pelos relatos do Reclame Aqui, este site parece mesmo ser [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
24/01/2026 às 20:49
Resposta da empresa
24/01/26 às 20:48
Gente vocês estão reclamando no empresa errada
Não tenho vendas e minha loja esta desativada.
Verifique com cuidado onde vcs estão reclamando. Ok
Obg
Réplica do consumidor
25/01/2026 às 10:16
sugiro vcs retirarem o site da internet ou acionarem quem está utilizando este nome
o nome do site é bellacosmeticos.com.br
Réplica da empresa
26/01/2026 às 07:51
Como vou retirar um site se eu não tenha domínio sobre o site que vc esta informando
Meu site é
bellacosmeticos.online
Oq vc fez esta compra não é minha ok
Compreenda isto
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 18:03
A empresa foi pouco empática com a reclamação dizendo que o site não é dela , mas o link de compra tem o nome da empresa e sugeri que eles deveriam trabalhar para retirar o site do ar uma vez que usa o nome deles
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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