Não recebi o produto Vichy comprado por Pix e quero o estorno do valor pago.
Não resolvido
Porto Alegre - RS
25/01/2026 às 09:48
ID: 238742833
Comprei por Pix um dermocosmético da Vichy no dia 16/01/26 na Bella Cosméticos Taboão e até hoje, 25/01/26, não recebi NADA de retorno (confirmação, envio, etc).
Um [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!
Preciso do dinheiro de volta!!!
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 08:11
Bom dia
Olha só a você não é a primeira a vir no meu perfil fazer uma reclamação sobre uma compra feita
E lhe afirmo com toda certeza que não se trata desta empresa aqui
Peço que vá até o pefil da empresa que lhe deu esse [Editado pelo Reclame Aqui] e verifique a logo, e-mail, telefone e loja online
Ha varia empresa aberta com o nome bella cosmeticos e lhe garanto que não é a minha certeza que devi ser outra empresa [Editado pelo Reclame Aqui] por aí com o Mesmo nome
Verifique as informações e verá que não é a minha ok
Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 09:28
Empresa não existe.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
10/03/2026 às 09:52
Mensagem: Você não poderia avalia como não resolvida porque estou deixando bem claro que a empresa que vc comprou não é esta aqui entendi?
Mais uma vez procure saber qual Bella Cosméticos lhe deu o [Editado pelo Reclame Aqui]
Mais uma vez não é a minha
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So chamar que lhe respondo ok