Não entregou a Nota Fiscal do material comprado.
Em réplica
Salvador - BA
09/11/2023 às 11:07
ID: 175592815
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra de sementes de grama em 09/10/*******.
Entregue em 25/10/******* sem Nota Fiscal e desde essa data já mandei 5 emails solicitando a Nota Fiscal ou, no mínimo, a Chave de Acesso para eu acessar pelo Portal da Nota Fiscal Eletrônica. Porém sem sucesso.
A empresa simplesmente ignora o cliente e não cumpre sua obrigação fiscal.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/11/2023 às 16:01
Olá, boa tarde
é possível acessar a nota fiscal pelo qrcode esta do lado de fora acima do nome remetente, a chave de acesso, esta na etiqueta principal, acima do nome do destinatário, é um sistema *******% eletrônico, utilizamos o sistema bing. Caso não consiga acessar por gentileza informe seus dados cadastrais, para que seja solicitado a segunda via
Réplica do consumidor
27/11/2023 às 07:43
Eu informei nos emails que enviei que o QR Code da embalagem está direcionando para a página principal Portal da Nota Fiscal Eletrônica, mas não para a página da minha Nota Fiscal, que talvez nem tenha sido gerada. Não posso reinformar meu dados cadastrais. Peguem a informação necessária no meu pedido #*******.