Cancelamento impossível. Ninguém responde e não tem o contato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

12/05/2026 às 11:03

ID: 248400713

Fiz a compra do Curso *****, dia *****. Não gostei do conteúdo e nem mesmo da didática apresentada. Além do prazo de 30 dias para cancelamento, estou dentro do prazo de 7 dias previsto para todas as compras.
Já procurei em todos os locais um email para solicitar cancelamento, tentei contato no grupo do *****, tentei várias msg de ***** e ligar num telefone que não chama.
Quero cancelar e não estou conseguindo e ningém me responde.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 13:49

Olá, Denise, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno inicial e pela demora no retorno.

Verificamos que sua solicitação de reembolso foi recebida e tratada dentro do prazo, e o valor já foi devidamente estornado no dia 12/05.

Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional!

Atenciosamente,
CorporaçãoSF

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 13:57

Responderam e fizeram o estorno solicitado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9