Solicitação de cancelamento e reembolso de curso online

Respondida
Fortaleza - CE
05/08/2026 às 22:18
ID: 255738979
Olá! Gostaria de solicitar o cancelamento da minha inscrição no curso da Corporação Salesforce e o reembolso integral do valor pago.
Dados:
Nome: Cauê Ferreira Valentim
Data da compra: 03/08/2026
Valor pago: R$ 598,80 no crédito em 12x
E-mail cadastrado: *****
Não encontrei nenhum canal oficial para essa solicitação, por isso estou pedindo por aqui. Tenho direito ao reembolso conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (arrependimento em até 7 dias) [ou a garantia de 30 dias oferecida na divulgação do curso, se aplicável].
Peço confirmação por escrito assim que processado. Caso não haja retorno, vou recorrer ao Procon.
Obrigado(a).
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 09:03
Olá, Cauê, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno inicial.
Verificamos que sua solicitação de reembolso foi recebida e tratada dentro do prazo, com o cancelamento realizado no dia 06/08/2026.
O comprovante será enviado para o seu WhatsApp.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional!
Atenciosamente,
CorporaçãoSF