Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Concórdia - SC

10/04/2024 às 12:09

ID: 185828587

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Vi um anúncio dizendo ser da cacau Show, realizei o pix de pagamento de 89,90 , não recebi a mercadoria. Vou processar.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/05/2024 às 18:10

Prezado cliente,

Agradecemos por entrar em contato com a Cash Max.
Como empresa que atua como facilitadora de pagamentos, gostaríamos de salientar que não temos controle sobre a logística ou entrega dos produtos vendidos por nossos clientes, tampouco comercializamos produtos físicos ou digitais.
Destaca-se a relevância de salientar que, no que tange à sua aquisição, é a empresa da qual você comprou o produto que assume integral responsabilidade pelas questões concernentes ao rastreamento, entrega, cancelamento e outros temas pertinentes, bem como pelo fornecimento direto de suporte ao cliente. Nós estamos aqui apenas para viabilizar o processo de pagamento.

ATT. Equipe CashMax