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Rio de Janeiro - RJ

20/01/2023 às 19:45

ID: 157850927

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido (#1010948), chegou rapidamente porém incorretamente.
Entrei em contato imediatamente para pedir a devolução.
Fui atendida prontamente. Pediram fotos e relatos do produto e ainda que eu preenchimento de um formulário no Google drive.
Isso foi no di 16 de Dezembro de *******.
Entendo o prazo de recesso de festas
Mas sumiram. Não deram retorno quando a devolução, muito menos estorno da compra.
Um absurdo.
Fiz o pedido e ainda veio errado. Quero devolver tudo.