Fui enganado
Respondida
Santa Luzia - MG
02/12/2022 às 08:48
ID: 154583337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma bermuda feminina na loja compre jeans, paguei no pix o valor de R$99,80 no dia 05/09/******* ja fiz varias tentetivas de resolver o problema e ainda sem resolução, não me entregam o produto e nem fazem reembolço numero do pedido #*******.
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Resposta da empresa
09/12/2022 às 10:38
Bom dia,
Tudo bem? Espero que sim!
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido , já notificamos a nossa central responsável e buscamos meios para que o erro como esse não volte a acontecer.
Estarei coletando as informações do seu pedido e de sua solicitação por meio deste canal, para juntos tentarmos resolver essa questão o quanto antes. Reforçarei para a equipe responsável estar entrando em contato com a senhora para esclarecer todo esse processo.
Agradecemos o contato e mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Att. Michele, responsável pelo Reclame Aqui da CJ.